私たちはアプリケーションのモバイルバージョンを作成することを検討しているので、顧客が自分の携帯電話に何を求めているかを尋ねる調査をまとめています。これまでのところ、次のような質問があります。
等
私たちはモバイル開発についてあまり知りません-初心者が考えないかもしれない「明白な」質問はありますか？モバイル開発者の場合、モバイルアプリケーションの開発を開始する前に、顧客に何を尋ねたかったでしょうか。
彼らは彼らが持っているOSを知る可能性が低いので、私はそこの電話がどんなOSを持っているか尋ねません。彼らが持っているモデルの電話を尋ねてください（彼らは通常、電話が入った電話/ボックスの背面を見て見つけることができます）。彼らが持っているモデルの電話を知っているなら、あなたはそれがどんなOSを使っているかを見つけるためにグーグル検索をすることができます。
技術者以外のユーザーと話すときは、技術的な質問を避けるようにしてください。
あなたの質問への答えはあなたが尋ねている質問と同じくらい良いでしょう。自分で考えられる用途や、ユーザーの生活をより効率的にするために特定のアプリケーションで違いを生むことができると思う場所をもっと注意深く検討する必要があると思います。
これらの例を使用して、提案されたソリューションについてユーザーがどう思うかをユーザーに尋ねることができます。
表示された動作 (購入したアプリ) と記載された動作 (購入したいもの) について質問するようにしてください。時々、実際には購入しないかもしれないものについて人々が考えます。
また、調査を設計する前に十分に分析を検討してください。ほとんどの調査設計は失敗します。これは、人々が事前に分析フェーズを十分に検討していないためです。