sms - 電話の着信を処理し、SMS で返信するソフトウェア

Question

私の会社では新しいプロジェクトが予定されており、電話を受けて自動応答し、SMS でクライアントに返信できるソフトウェアが必要です。(Twilio (http://www.twilio.com/api) に似たものですが、南アフリカで使用する必要があります...

誰にもアイデアがありますか？ありがとう

Answer 1

Twilioが最終的に南アフリカ人のサポートに取り掛かるまで、次の1つのオプションを選択する必要があります：https ：//www.tropo.com/pricing/

Answer 2

なぜあなたはこれを見ないのですか？ スカイプキット

Skype には国の境界はありません。

デスクトッププログラム用のskypekitのオプションとして、必要に応じて組み込みチップを使用することもできます.

Answer 3

私は、ユーザーが実際の人ではなく、自動化されたセルフサービス アプリケーション (IVR システムなど) に電話をかけていると想定しています。両方を処理する方法はありますが、この説明では、通話の受信側がマシンであると仮定します。私ならVoxeo Prophecyを使って、電話に出て、確認を行い、SMS メッセージを送信します。Prophecy では、Voxeo のホストされたサービスを使用するか、オンプレミス ソリューションを使用するかを選択できます。2 ポート バージョンを無料でダウンロードして、オンプレミス ソリューションを試したり、無料の開発者アカウントにサインアップしたりできます。ホストされているソリューションを試す。彼らのホストされたソリューションには国際的なサポートがありますが、優れた技術サポートチームに確認して、彼らがあなたの地域をサポートしていることを確認する必要があります. 開発者フォーラムに質問をドロップするだけで、迅速に対応してくれます。Prophecy は、Asterisk とは対照的にセットアップがはるかに簡単で、何かを購入する前であっても、Voxeo のチームから無料で優れた技術サポートを受けることができます。

この IVR システムの開発言語は、VoiceXMLおよびCall Control XML (CCXML)と呼ばれるオープン スタンダードです。これらは Web ベースの標準であり、通常、標準の IVR およびテレフォニー ドメインの外部で操作を実行するには、他の Web ベースの言語を使用する必要があります。たとえば、SMS ゲートウェイに統合します。あなたが ASP.NET 開発者である場合は、ASP.NET MVC を使用して VoiceXML アプリケーションの開発を簡素化するVoiceModel というオープン ソース プロジェクトを確認することをお勧めします。また、VoiceXML 開発に使用できる Java ベースのツールやライブラリも多数あります。

Voxeo には、アプリケーション用の 3 番目のソリューションである Tropo があります。これは、すでに調査した Twilio ソリューションに似ています。これは、Voxeo がホストする同じインフラストラクチャで実行されますが、お住まいの地域でサポートされていることを確認する必要があります。Tropo は厳密にホストされており、オンプレミス ソリューションはありません。私が VoicXML/CCXML を好む理由は、これが多数の IVR ベンダーによってサポートされているオープン スタンダードであるため、ベンダー ロックインが発生しないためです。また、CCXML は、アウトバウンド ダイヤリング、会議、コール プログレス分析などのより高度なアプリケーションに優れたコール制御機能を提供します。

SMS メッセージを送信するには、SMS ゲートウェイ サービスと統合する必要があります。それらのほとんどには、音声/テレフォニー アプリケーションと統合するための単純な REST タイプの API があります。Voxeoには SMSifiedという優れた SMS ゲートウェイ サービスもありますが、現在は米国のみをサポートしているようです。SMSGatewayを確認することをお勧めします。私も彼らのサービスを利用しており、国際的なサポートも行っていますが、彼らがあなたの地域をサポートしていることを確認したいと思うでしょう. SMS Gateway サービスは数多くあります。グーグル「SMSゲートウェイ」だけ。