私は新興企業の一員であり、会社の顧客からの問い合わせを管理しています。現在、少なくとも適切なチケット ツールを手に入れるまでは、Mac で MSFT Outlook を使用してメールを送受信しています。
私の問題は、顧客へのメールのフォローアップを頻繁に見逃してしまうことです。また、レポート全体の側面は、いたるところに複数の Excel シートがある悪夢です。
Outlook にはすべてのデータ (送信メール、受信した応答、会話など) が存在するため、Outlook 自体からデータを取得してレポートを作成できるかどうか疑問に思っていました。私は少し Python を学んでいて、Python で Outlook に接続する方法を探しています。
ここで Python + COM ビットに出会いました: http://www.boddie.org.uk/python/COM.html しかし、これは Windows マシン専用です。
Macの代わりになるものは何ですか?
どうもありがとう、
トーイング