私は次のようなメールアドレスを持っています：support@mycompany.com。
このメールをGoogleアプリと別のメールサービスプロバイダーに登録しました。これで、support@mycompany.comに送信するメールを受信できる場所が2つあります。
メールサーバーはどの場所に送信するかをどのように決定しますか？
たぶんそれはメールサーバーがアドレスを検索する方法に依存しますか？
Gmailを使用してsupport@mycompany.comに送信すると、Googleアプリがこのメールを受信します。
Webフォーム（会社のWebサイトの「お問い合わせ」リンクなど）を使用すると、他のメールボックスにこのメールが届きます。
誰か教えてもらえますか？たぶん、メールサーバーには他のメールサーバーの受信者を検索する独自のシーケンスがありますか？1台のサーバーがこの受信者のアドレスを受け入れるとすぐに送信されますか？
したがって、これはDNSと関係があります。DNSは、support @ mycompany.comなどのテキスト名をIPアドレスに変換して、メールを正しい宛先にルーティングできるようにするシステムです。電子メールの場合、DNSシステムはMXレコードを使用します。
特定のケースでは、GMAILを介してメールを送信する場合、サーバーは最初にローカルDNSサーバーでDNSルックアップを実行します。これらのDNSサーバーでは、Googleアプリが権限を持っているため、そこにメッセージをルーティングします。ただし、Google以外のサイトからメールを送信する場合は、IANAルールに従って権限を持っている人は誰でも、メッセージをメールで送信するためのIPアドレスを提供します。この場合、他のメールサーバーです。
ここにいくつかのより多くの読みがあります：
google /他のメールサーバーのmxレコードを変更して、そのメールアドレスの権限が1つだけになるようにするのが最善です。
DNS 設定には、MX レコードと呼ばれるものがあり、これはメールの送信先を示します。
ドメイン名とウェブホストの間に DNS の問題があるようです。ドメイン名 (namecheap のような場所) には DNS があり、Web サイトにも別の DNS があります。ウェブサイト ホストの DNS が、Google Apps のメイン ドメインの同じ MX レコードに設定されていません。
両方の DNS 設定を開いて、Google 設定をもう一方にコピーするだけです。
こちらのhttp://support.google.com/a/bin/answer.py?hl=ja&answer=174125をご覧ください