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Androidマーケット（Google Play）のアプリケーションから、ダウンロードしようとしている人からレポートを受け取ることがありますが、インストールされません。のようなもの："There has been problem installing on my deviceX"。

私はこれからほとんど情報を得ることができず、ユーザーもおそらくそれを得ることができません。これに関するより関連性の高い情報を取得するにはどうすればよいですか。また、なぜ失敗するのですか（既知のインストールの問題は何ですか）。

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クラッシュしたアプリを使用しているユーザーに、Android の logcat キャッチャー アプリをインストールして、インストール結果をメールで送信するように依頼できます。詳細については、send-logcat-output-of-an-app-to-an-emailaaddress を参照してください。

于 2012-05-15T15:22:24.813 に答える
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通常、これが発生した場合、logcat にはある程度役立つ情報があります。logcat アプリケーションを使用してログを送信してみてください。

于 2012-05-15T14:22:56.843 に答える