契約とケースに関する情報を表示するレポートを作成したいと思います。クライアントの契約と、この契約に割り当てられているケース、および各ケースの後に空きリソースの数。
もう1つ質問があります。デフォルトのレポートはSQLReportsServicesで作成されていますか?
よろしくお願いします。
契約とケースに関する情報を表示するレポートを作成したいと思います。クライアントの契約と、この契約に割り当てられているケース、および各ケースの後に空きリソースの数。
もう1つ質問があります。デフォルトのレポートはSQLReportsServicesで作成されていますか?
よろしくお願いします。
特定の要件によっては、組み込みのレポートウィザードを使用して、探しているレポートを作成できる場合があります。これは、[ワークプレイス]->[レポート]領域から新しいレポートを作成することで見つけることができます。レポートの主要なレコードタイプとして契約が必要であり、関連するレコードタイプとしてケースが必要になる可能性があります。
ウィザードには制限があります。さらに何かを探している場合は、SSRS / BIDSを使用してレポートを作成し、CRMにアップロードできます。これらのレポートは、FetchXMLまたはT-SQLを使用して作成できます(オンプレミス展開のみ)。
レポートに関するいくつかのリンク: