オーディエンス マネージャーのプロファイル同期サービスで問題が発生しています。
2 つのステップでサブスクリプションを行うシナリオがあります。
- 一意の ID であるユーザーの電子メール アドレスを取得し、レコードを tridion_submgmt に保存します。その後、プロファイル同期サービスは、この一意の電子メール ID を使用してこのレコードを tridion_email DB に保存します。
- ユーザーの生年月日とモバイル番号を取得しており、同じレコードを更新したいと考えています。
これらの 2 つのステップは、次々に実行されます。
また、異なるアドレス帳と 1 つの同期ターゲット設定を持つ 87 の Web サイトがあります。
同期の問題に直面しています。レコードが更新されることもありますが、ステップ 2 でレコードが更新されないこともあります。
何か提案はありますか?