新しいアプリ内購入 SDK を使用して、Amazon Android ストアでゲームをリリースしました。ユーザーが支払った仮想グッズを手に入れられないというセールがいくつか見られます。毎回これが発生する 1 つのユース ケースを再現しました。
基本的に、ユーザーが IAP を開始すると、Amazon の購入ダイアログに移動し、購入を行うと、Amazon の購入確認ダイアログが表示されます。
ユーザーがダイアログの [閉じる] ボタンをクリックするか、画面の下部にあるオプション バーの [戻る] ボタンをクリックすると (Kindle Fire の場合)、ダイアログが閉じ、IAP プロセスがアプリにメッセージを送信します。成功。メッセージを受け取って処理します。すべて問題ありません。
ただし、ユーザーが「ホーム」ボタンを押すと、購入確認が閉じられ、ユーザーがホーム画面にダンプされ、アプリは購入成功メッセージを受け取りません。
ユーザーは、Amazon の IAP 実装でのメッセージ受信の気まぐれを気にすることはなく、得られなかったものに対して支払ったことだけを気にするので、何らかの回避策を講じようとしています。アプリが起動時に以前の購入をチェックするため、問題のない非消耗品が 1 つあります。しかし、消耗品は別の問題です。それらを復元することはできません。
誰かがこれに遭遇しましたか?回避策はありますか?