samsungapps.comで、Samsung Galaxy Note専用（Sペンを使用）のAndroid 2.3.3+（GingerBeard）用のペイントアプリを送信しました。問題は、アプリが起動しない（1週間で1000回以上のダウンロードのうち）、またはすぐにクラッシュするという7〜8人の購入者の質問があることです。すべてに共通することが1つあります。それは、Androidバージョン4.0です。Android2.3.4を搭載したGalaxyNoteとAndroid4.0を搭載したエミュレーターでテストしました。アプリは両方で同じように動作します。
Samsungがインド（私の国向け）のアップデートを正式に公開していないため、ICSにアップグレードできません。また、GingerBeardで立ち往生しています。そのため、ICSを搭載したデバイスでアプリをテストできません。
また、ICSを持っている人全員に問題があるかどうかもわかりません。エミュレータのようにデバッグを開始する場所がわかりません。期待どおりに機能します。
また、アプリはすべてのビューを生成するのに時間がかかり、それらはたくさんあります。それが問題の原因になる可能性があります。つまり、ICSは、アプリが応答するまでの待機時間が短い可能性があります。
私のアプリもかなりのヒープを必要としますが、Galaxy Noteにはそれがたくさんあります（128MB）。更新により、デバイスのヒープサイズが低下した可能性があります。それについてはわかりません。
私は彼らに正確なモデル番号を尋ねる（答えた）が、誰も返事をしなかった。顧客を集中させ続けることは非常に困難です。そして彼らの英語以外の質問は確かに役に立たなかった。英語の質問は2つだけです。
私は何をすべきか？問題の考えられる原因はどこで探すことができますか？サムスンがすべての主要なデバイスでICSを推進しており、インドでもまもなく期待されるため、これは非常に重要ですが、それまで待ちたくありません。または、これらの問題を気にしないでください。この質問がSOに属するかどうかさえわかりません。助けてください！
S層 http://www.samsungapps.com/topApps/topAppsDetail.as?productId=G00006385310&listYN=Y