2つの異なるWebサイトのPHPを使用しています。これらのサイトは、PayPalのName Value Paid（NVP）APIを呼び出して、定期的な支払いプロファイルを作成します。
1週間前、VisaおよびMasterCardカードの定期支払いプロファイルを作成する試みの約40％が失敗し始めました。まったく同じカードの詳細をすぐに再送信した場合、通常は通過するため、それほど大きな問題ではありませんでした。しかし、2012年6月1日の夜、すべてのVias / MC/Amexプロファイルの作成が失敗し始めました。
それが自分のサーバーにあるかどうかを判断するために、PayPal Webサイトにログオンして、その機能を使用してプロファイルを作成しました。その関数は同じエラーで失敗しました。PayPalは、Visa / MCの場合は10764エラー、Amexの場合は10752エラーを返します。次に、PayPalの仮想端末を使用して、同じカードを使用して1回限りの直接支払いを作成しました。それらの支払いはすべて成功しました。だから、カードは良いです。
消費者がDiscoverカードまたはPayPalIDを使用して定期支払いプロファイルを作成する場合、それは引き続き機能しているように見えます。しかし、直接のVisa、MC、および/またはAmexのサポートがなければ、私のビジネス全体です。
チケットを提出し、PayPalアカウントチームに電話しました。私の質問に答える彼らのあいまいさは恐ろしいものでした。彼らは問題を認めましたが、他の誰かが同じ問題を抱えているかどうかをはっきりとは教えてくれません。それが私だけの場合、PayPalは確実に問題を修正するか、決して修正しないので、私のビジネスは死んでしまうのではないかと心配しています。
他の誰かが同じ問題を抱えていますか？誰かが回避策を知っていますか？PayPal内でこれをエスカレーションする方法を誰かが提案できますか？