最近、お客様から、当社のWebアプリの1つでエラーが発生しているというメールを受け取りました。このアプリ全体で使用されている日付/時刻ピッカーアプレットがあり、このユーザーには表示されません。HTMLページのタグは次のとおりです。
<APPLET CODE="com.enerwise.applet.datetime.DateTimeSelector" WIDTH=250 HEIGHT=30 codebase="/japps" name="app_date_start" align="middle" archive="DateTimeSelector.jar,VisualSoftJBCalendar.jar">
<PARAM NAME="locale" VALUE= "en_US" ><PARAM NAME="interval" VALUE= "-1" >
</APPLET>
彼が報告しているエラーはClassNotFoundException
にありcom.enerwise.applet.datetime.DateTimeSelector
ます。彼は自分のオフィスにあるいくつかの異なるコンピューターからページにアクセスしようとしましたが、同じエラーが発生します。彼はJava1.7をインストールしており(アプレットは古く、1.4でコンパイルされている可能性があります)、Win XP/IE8およびWin7/IE9マシンから試しました。Win XP/IE8およびJava1.7を搭載したWin7/ IE9マシンで試してみましたが、問題はありませんでした。
この問題を抱えているのは彼だけです(私が知っている)。困った!私は、彼が仕事用ネットワーク上にないコンピューターから試してみることを提案しました。まだ返事がありません。
誰かが彼のシステムでチェックするために何かを提案できますか?問題がJavaコンソールのユーザープロキシ設定である別のスレッドを見つけました。彼にもそれをチェックしてもらいます。
彼の会社のIT部門は可能ですか。セキュリティに変更を加え、アプレット/ jarファイルをブロックしていますか?ClassNotFound
その場合、彼はメッセージを受け取りますか?