クライアントから、メールの件名にスター（★）を追加したいというリクエストがありました（クライアントは、より大きなCRMの一部として作成したアプリケーションを介してこれらのメールを送信します）。
テストメールを送ってみたところ、Gmailアカウントにメールのタイトルがきれいに表示されていて、目を引くということでクライアントの意見に同意する必要がありますが、これはスパムの磁石かもしれないと思いました。それについてグーグルで検索しましたが、実際の「これをしないでください」を見つけることができません。
一般的に、私の意見はそれを使用しないことですが、今はクライアントにその理由を説明する必要があります。私の最善の説明はそうでしょうthere is a probability your emails will be treated as spamが、私にはこの声明の背景がありません。
私が何をすべきかについて何か提案はありますか？
私が見つけた唯一の情報は、偽陽性を回避する方法のSpamAssassinページにあります。私が見つけた唯一の関連部分はこの部分でした。
「かわいい」スペルを使用しないでください。単語をスペースで区切らないでください。メールに str@nge |etters 0r 文字を入れないでください。
SpamAssassin は、非常に広く使用されているスパム フィルタリング ツールです。ただし、規則の 1 つ (奇妙な文字) を破るだけでは、電子メールがスパムとしてマークされることはありません。しかし、他の問題と組み合わさると、メールがスパムと見なされる可能性があります。そうは言っても、メールが完全に正当なビジネス メールである場合、他のルールがトリガーされる可能性はほとんどなく、特殊文字を使用しても大きな問題は発生しません。そうは言っても、送信する予定のメールについてより良い結論を出すために、SpamAssassin でいくつかのテスト メールと他のいくつかのスパム フィルタリング ツールを試す必要があります。
あなたが SO に説明したようにクライアントに説明してください: 星が人目を引くようになったと述べました: これは、それがスパムとして扱われることを直接意味するものではありませんが、その概念がどのようにスパムと見なされる可能性があるかを説明できます.
ただし、スターがブランディングの一部である場合、これはクライアントが自分自身を表現するための非常に優れた方法になる可能性があります.
スパムメールはますます「普通」と見なされるようになってきているので、社内で試行錯誤しているのだと思います。
クライアントと話し合ってください。このようなこと、純粋に社会的な認識については、確固たる事実に基づく根拠はありません。
数か月前から、件名に Unicode 記号を使用する小売業者が増えています。もちろん、雑然とした受信トレイでより多くの注目を集めるためです. これまで、そのようなシンボルがスパム フィルター テストに失敗する可能性を高めるという証拠はまったくありませんでした。ただし、まれなシンボルは、すべてのメール ユーザー エージェントで (正しく) レンダリングされない可能性があることに注意してください。特に Android と Blackberry のスマートフォンだけでなく、Outlook にも注目してください。さらに、Hotmail のバグにより、Web フロント エンド内のサブジェクト行と電子メール本文でシンボルが非常に大きく表示されます。実際、それらは画像に置き換えられています。全体として、スターは問題を起こすべきではありません。少なくとも、件名が正しくエンコードされていれば。だから、それのために行きます。