チームのベースにしている現在のワークフローが私たちのニーズに合わなくなったため、JIRAで新しいワークフローを作成しました。私が懸念しているのは、以前のチケットはどうなるのかということです。それらはまったく変化しますか、それともそのまま維持されますか?作成される新しいチケットは、新しいワークフローを含む唯一のチケットですか?
歴史的および管理上の理由から、古いチケットはそのままにしておいてください。
新しいワークフローを適用すると、課題を移動する方法を Jira に指示するよう求められます。古いワークフロー ステータスの各ステータスに対して、新しいワークフローの新しいステータスを選択するように求められます。すべての問題が新しいワークフローに移動され、新しいステータスごとに変更されます。それに加えて、すべての共有フィールドがコピーされ、共有されていないフィールドは失われます。
課題タイプのワークフローを変更すると、そのタイプのすべての課題(古いか新しいかに関係なく)が変更されます。
古いチケットのステータスを保持したいというご質問は承知しております。一般に、これは最終状態のチケットにのみお勧めします。
現在の問題はまだそこにあり、失うことはありません。列のボード構成を見ると、新しいワークフロー状態が見つかります。一部の問題は、可視状態にマップされていない場合があります。それらの問題も表示されます。新しいワークフローの列および/または状態になるまで、それらを移動します。