JIRAワークフローで「レポーターによる撤回」をシミュレートするにはどうすればよいですか?それは解決策である必要がありますか?
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ワークフローとニーズによって異なります。ステータスを使用するか遷移を使用するかについての引数は、ここと同じです。
「撤回」ステータスにつながるグローバル遷移を使用することでした。このようにして、取り下げられた問題のリストに簡単にアクセスできるだけでなく、他のすべてのステータスからこのステータスに移動することもできます。
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この方法の大きな利点は、すべての問題がWithdrawn by reporter同じステータスになることです。つまり、すべての問題が同じワークフローパスを持ち、openステータスに戻るため、問題の特定の画面を簡単に追加できWithdrawn by reporterます。たとえば、reason for re-openingフィールドを追加できます。
私が見ているように、Withdrawn by reporter問題を他の通常の問題と同じステータスのままにする理由がわからないため、解像度を変更するだけでは不十分です。それらを区別する方が賢明だと思います。これにより、問題のレポートやクエリを簡単に取得できるようになりWithdrawn by reporterます。
方法を購入して、ステータスにあったすべての問題のリストを取得するにはWithdrawn by reporter、次のJQLを使用します。
status was "Withdrawn by reporter"