これは、デバイスでデフォルトのロケールがどのように設定されているかに関連しているように思われるため、アプリでロケールを強制的に試すことができると思います。これらのリンクを参照してください-
Androidエミュレータ設定からセルベイン言語を選択する方法は?
http://www.tutorialforandroid.com/2009/01/force-localize-application-on-android.html
これは、ユーザーがデバイスで報告した問題を再現するのに役立つ可能性があります。
編集:
私はこれを自分でテストしていませんが、あなたの場合はうまくいく可能性があります。
public void onCreate(Bundle savedInstanceState) {
super.onCreate(savedInstanceState);
String languageToLoad = "en";
String countryToLoad = "MY"; // 2 digit country code for Malaysia
Locale locale = new Locale(languageToLoad, countryToLoad);
Locale.setDefault(locale);
Configuration config = new Configuration();
config.locale = locale;
getBaseContext().getResources().updateConfiguration(config,
getBaseContext().getResources().getDisplayMetrics());
this.setContentView(R.layout.main);
}