現在サポートしているアプリケーションにエラーコードを組み込むことを検討してきましたが、いくつかの一般的な質問がありました。
私がコードの使用に傾倒している理由は、プログラムで修正することができない、アプリケーション内の重大な問題を少なくとも1つ特定したためです。この問題は非常にまれですが、発生した場合、ユーザーに深刻なダウンタイムが発生する可能性があります。これを修正するには、問題に精通しているサポート担当者に直接連絡する必要があります。
アプリケーションで可能な限り最善を尽くすために、Windowsイベントログに情報を書き込んで、サポートスタッフに破損したデータを示し、一般的な「サポートに電話してください」というプロンプトをユーザーに表示します。
エラーコードを追加して、サポートがイベントビューアで特定のエラーをより迅速に見つけられるようにします。
それで、最初の質問:これは許容できるアプローチですか、それとも私が考慮していない別のアイデアがありますか?
次に、エラーコードを使用する場合、ソリューションでエラーコードを管理するための最良の方法は何ですか?交差しない整数グループがブロックされたエラーコードファイルを各プロジェクトに含めますか(yuck)?エラーコード(yuck)を保持するための新しいプロジェクトを作成しますか?
エラーコードをどのように最適に管理するかについては、これまでよくわかりませんでした。また、私が取り組んだ2つのプロジェクトで、これをクリーンな方法で実行したことはありません。私はそれらを避けたいのですが、もし私がそれらを使わなければならないのなら、私は何が最もうまくいくか知りたいです。