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Diggや Stack Overflowなどのソーシャル Web サイトを例にとると、ユーザーはストーリーや質問などに対して何らかの方法でポイントを獲得できます。

何が起こるかは、見出しだけを読者に提供し、コンテンツを提供しないタブロイド紙の台頭につながるプロセスと非常に似ています.

ユーザーは通常、その戦略がウェブサイトの目標と調和しているかどうかに関係なく、ポイント報酬を最大化するための戦略を見つけるのに十分賢いです.

私は次の問題を特定します

  • 人々は、より一般的で面白い質問に答えを詰め込みます。より具体的な質問に答えるには、実際のドメイン知識が必要です。
  • ほとんどのポイントを獲得するには、多くのユーザーを巻き込む必要があります。ランダムな Web クラウドを考えると、これは残念ながら、ほとんどが一般的で、主観的で、議論的で、具体的でないエントリを意味します。

ソーシャル Web サイトの作成者として、社会的行動を好ましい方向に向けるユニークなチャンスがあります。システムが人々の行動に与える影響は、ユーザーの初期シードをはるかに上回っていると思います。

この問題を次の点で解決することを目的としたパターン/ソリューションに興味があります。

  • ランキングアルゴリズム
  • エキスパートシステム
  • 社会的相互作用の方法を制限/作成する
  • 提供/非表示の情報

特に、スタック オーバーフローの観点からすると、「お気に入りのプログラマーの漫画は何ですか」のようなエントリをどのように解決すれば、最も人気のあるエントリになります (望ましくない現象の良い例なので、これを選びます)。

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ソーシャル コンピューティングの設計に関する最も重要な教訓は、コミュニティ ダイナミクスの問題は技術的な手段だけでは解決できないということです。

言い換えれば、実装するソリューションが何であれ、コミュニティへの参加よりもポイントを獲得する (またはトローリングや炎上戦争などの混乱に巻き込まれる) 方が重要なユーザーがいる場合、そのユーザーはそれを行います。

ソリューションを設計するときは、ポイントのためだけに参加していない人に十分なメリット (バッジ、エンターテイメント、情報、やりがいのあるフィードバック) が用意されていることを「単純に」確認する必要があります。次に、運が良ければ、適切な種類の人を引き付けることができます。

これは陳腐に思えるかもしれませんが、CSCW の研究の最も重要な結果の 1 つです (Olson と Olson、2000 年)。ユーザーが協力し合い、公正にプレーし、生産的になる準備ができていない限り、その問題を解決するテクノロジーはありません。

于 2008-09-23T12:22:50.167 に答える
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これは、人々が実生活で現金売春をするのを止める最善の方法は何かを尋ねることと根本的に違いはありません。その文脈でそれを見ると、この行動を止める唯一の方法は機会を取り除くこと、つまりポイント(またはお金)を使わないことだと思います。

問題は、そうすると、ベッドから出る定量的な理由がなくなることです。

ポイントと現金はどちらも、社会的地位と他者に影響を与える能力を測定します。資源を隔離する能力は、主要な性的選択基準であり、それが貪欲が非常に強力な理由です。それは性欲の直接的な昇華です。

于 2008-09-23T12:32:50.220 に答える
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Stack Overflow が使用する投票システムは非常に優れていると思います。他の人々は本質的にあなたを専門家として判断します。そして、良い答えが一番上に浮かび上がります。

私は、投票されなかった人を罰することから遠ざかります。

とは言うものの、人気のある話題の場合、ほとんどの人はダイヤモンドの原石を見つけるためにフラックを選別するのに苦労することはありません。そのため、いくつかの適切な回答を失うことになります。

また、スタック オーバーフローは、投票されなかった回答を投稿した人を罰しているようです...これを投稿した後、0 票の投稿がいくつかあるため、スコアが下がりました。

[アップデート]

コメントへの回答: より具体的な回答が必要な場合は、より深く掘り下げて、特定のタグに関する質問を確認する必要があると思います。最近の投稿だと思いますが、お気に入りの「プログラマー」の漫画は何ですか? 人々は、先延ばしに似ているため、より一般的で「面白い」質問を回答で埋め尽くすことが示されています. より具体的な質問に答えるには、実際のドメイン知識が必要です。

スコアが下がった理由については、バグだったのかもしれません。この回答を投稿したとき、私のスコアは 91 から 81 になり、その後は 111 に上がりました。私はスタック オーバーフローが使用するアルゴリズムに精通していないので、それが起こったことだと思いました。

それは私のスコアを正常化しただけかもしれません。

【アップデート2】

ソーシャルネットワークは自分自身を取り締まらなければならないと思います。それらは、その性質上、コミュニティによって所有および運営されています。昨年Diggで起こったAACS Revoltを見ただけでも、それを制御できないことは十分に証明されています。

コツは、ゴミを改造して良いものを改造するユーザーを十分に確保することです。

おそらく、フルタイムでこれを行うことができる多くのモデレーターを雇うか、善良な市民であることを証明した少数の人々にモデレーターの権利を与えるだけで、彼らのモデレーションに特に重点を置いて、ほとんどの人がオンラインでこの種の認識のために生きており、一部の人はそうかもしれません彼らはある種のソーシャルネットワーキングエリートのメンバーになるので、無料でそれを喜んで行います.

問題は、彼らがこの権力を乱用するのをどのように阻止するかです。スタン・リーが好んで言っているように、大きな力には大きな責任が伴います。

于 2008-09-23T12:17:26.497 に答える
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完全に実行可能なソリューションを用意するのはおそらく難しいでしょう。本質的に、人々がポイントを獲得する理由がコミュニティにプラスの効果をもたらす場合、ポイント売春は時間の経過とともにコミュニティの質を向上させます. 獲得ポイント数に比例してポイントの伸び率を下げるような対策は有効でしょうか?

(つまり、最初の 100 ポイントは「通常」で、次の 100 ポイントは到達するのに 20% 長くかかる、など)

于 2008-09-23T12:20:07.023 に答える
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たくさんの人がいるところでは、カジュアルなジャークや幼稚な個人、または注目の売春婦や荒らしが現れることを常に期待する必要があります. これを防ぐ方法、科学的に証明された戦略、技術はないと思います。結局のところ、プログラマーは (ほぼ常に= 人) であり、人々は、行動、コミュニケーション スキル、愚かさに耐える忍耐力、自己意識、機会の感覚、さらには常識さえも非常に多様である傾向があります。異質なグループであることは、おそらく関係者全員を豊かにするかもしれません。

それにもかかわらず、迷惑な人々を遅くするシステムが必要です。参加者の大多数が行儀がよく、責任感のある成人である場合は、反対票を投じて質問と回答を締めくくることができる場合があります。そうでない場合は...まあ、これらの信条が広く無視されているコミュニティに参加する価値はないため、気分を害したと感じている人は誰でも救済したほうがよいでしょう.

コミュニティが最初に集まった主題自体が非常に選択的である場合、自然選択が長期的に発生する可能性があります。つまり、誰かがプログラミングに本当に興味を持っている場合、しばらくすると落ち着いて、より知的な答えを求め、より思慮深い答えを出し、より丁寧なコメントをするでしょう...

于 2008-09-23T12:34:39.030 に答える
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娯楽や先延ばしを防ぐことはできないため、特定のソーシャル Web サイトの目的に反するエントリを回避することは不可能です。しかし、エントリーがあれば、それがウェブサイトの目標と調和しているかどうかを簡単に判断できるはずです。

解決策は、投稿者が適切なカテゴリへのエントリを自己管理/タグ付けした場合に投稿者に報酬を与え、すべてのユーザーが見たくないカテゴリを除外する方法を提供することです。

たとえば、Stack Overflow では、人々がポイントを集めたいという理由で、ほとんどのエンターテイメントの投稿が表示されます (仮説)。この仮定が正しければ、上記のパターンの解決策は、自分のエントリを面白いとタグ付けした人は誰でも、プラス投票で 2 倍のポイントを獲得することです。ただし、特定のタグが付けられたエントリに興味がある人は、面白いものを除外すると、それを見ることはありません。

于 2008-09-23T12:59:36.880 に答える
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これは基本的にスタートアップを作ることと同じです。

オーナー/CEO/創設者によって雇われた最初のモデレーターは、コミュニティ全体のトーンを設定します。

幸い、Jeff and Co. もモデレートしているので、却下する記事を選択する際に彼らの例を見ることができます。

これは非常に難しい問題だと思いますが、私もこれらのオフトピックの会話を楽しんでおり、これらのトピックのいくつかを閉じると、個人的に反発があることを知っています-私はすでにそれを経験しており、他のモデレーターもある程度大きくする必要があります。

しかし、これらはどのコミュニティでも成長する痛みであり、技術的な解決策はありません。ジェフらは、コミュニティのミームと DNA が設定され、良い方向に向けられるように、ここで文化を育てる必要があります。

しかし、それもそれほど簡単ではありません。なぜなら、コミュニティを始めるまでは、そのコミュニティが何を可能にするか、どうなるかがわからないからです。それ自体を少し成長させ、軽い権限を行使して、最初のビジョンよりも優れている可能性があるもの(実際には必然的にそうなる)を抑圧しないようにする必要があります.

言い換えれば、ここでの鍵は、社会的解決策で社会問題を解決することです - トーンを設定し、それを実施する強力なモデレーターを選択してください.

技術的には、人々がシステムを操作するのを防ぐ方法はありません。特にフィードバック ループに他の人間がいる場合は特にそうです。彼らは常に、他のプレイヤーを操作して自分のやりたいことをさせる方法を見つけます。

-アダム

于 2008-09-23T13:02:45.390 に答える
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問題は、誰もが参加したいということです。100以上の答えがある質問を見てください: 最後の質問を本当に読むのは誰ですか? このサイトの他の人と自分を比較すると、私は何の専門家でもありませんが、それでも質問に答えたいと思っています (私が今やっているのを見てください)。

誰かがこれらの問題のいくつかについてフォーラムを開始してくれることを願っています.

于 2008-09-23T13:00:09.767 に答える
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おそらく、あまり人気のない質問への回答には、「難しさ」または「あいまいさ」の乗数が存在する可能性があります。

人々は娼婦を指さすでしょう:認識を切望するのは私たちの性質です. それらを阻止しようとするのは大変な作業であり、成功すれば、サイトへの最大の貢献者の多くが去ってしまう可能性があります.

あなたが望む行動を、娼婦にとって魅力的なものにする必要があります。

于 2008-10-01T17:46:51.713 に答える
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「ポイント」をさまざまなカテゴリに分けます。DiggまたはRedditが「面白い/つまらない」投票に加えて「面白い/つまらない」投票を行った場合、「面白い」投票が「面白い」投票よりも高いものを選別することができます。

Slashdotにはこのような区別を行うモデレーション システムがあり、「+1、面白い」が「+0、面白い」になるようにフィルターをかけることができます。「-1、トロール」を「+5、トロール」として機能させることもできます(そうすべきではありませんが、可能です)。

于 2008-09-25T16:52:02.920 に答える
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おそらく、投票数と閲覧数の比率に基づいて評判を計算する必要があります。これはポピュリズムの進行を妨げ、人々の注意を、あまり人気はないが有効で関連性のあるさまざまな質問 (実際には誰かが興味を持っているかもしれない質問) に回答を提供することに集中させる可能性があります。

投稿の編集と整理を実際に行いたいと考えています - 多くの投稿は、詳細を記入したり、他のソースへのリンクを提供したりして、編集作業を少し行うことで改善できます。ただし、カルマ・フーリング(私にとってトピック外の投稿となるもの)の専用の演習がなければ、担当者が私の実際の専門分野でこれを行う権限を持つレベルに達する可能性はほとんどありません.実際に言うべき価値のある何かを持っています。

于 2008-09-23T13:32:00.517 に答える
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人々は、より一般的で面白い質問に答えを詰め込みます。より具体的な質問に答えるには、実際のドメイン知識が必要です。

まず、これは問題だというあなたの主張に異議を唱えます。より一般的な質問は、より一般的な対象者を対象とし、より多くの人に関連するものになります。「どうやっOBSCURE_TASKLANGUAGE使うのTOOLKIT?」みたいな質問をする。実際にはより具体的であり、おそらく回答するにはより具体的な知識が必要ですが、そのツールキットでその言語でそのタスクを実行する人々にのみ役立つ可能性があります. 少数の人々だけが関心を持っている場合、それはトップに浮かびますか? よくわからない質問への回答は、検索することで見つけることができます。一般的なものを見つけるには、ブラウジングの方が適しています。

ユーザーは通常、その戦略がウェブサイトの目標と調和しているかどうかに関係なく、ポイント報酬を最大化するための戦略を見つけるのに十分賢いです.

はい、それはプロセスに他の人を巻き込むコストです。自分の欲求や動機に基づいて行動します。「ウェブサイトの目標と調和する」かどうかに基づいて評判システムを本当に強制したい場合は、コミュニティ サイトではなく、独裁制が必要です。

于 2008-10-01T18:01:10.120 に答える