次のような電話のシナリオがあります。
お客様が音声ゲートウェイに電話をかける
TCLスクリプトが実行され、コードが顧客から取得されます
認証はRADIUSサーバーを介して行われます
お客様には正しい音声メニューが聞こえます
問題は、RADIUSサーバーがSQLデータベースに接続し、資格情報を確認する必要があることです。現在、シスコのセキュアACSを使用し、MSSQLサーバーのマネージドストアドプロシージャを使用してソリューションを設計しています。
私の質問は、VoiceXMLはこの仕事をするためのより良いツールであり、VoiceXMLのいくつかの拡張とラッパーが.netに存在するため、この単純なシナリオに適合しますか？
誠実に言えば、私はテクノロジーに少し自信があり、その機能についても優れたチュートリアルを探しています。
ありがとう
厳密な意味では、ステップ4のみがVoiceXMLによって実装されます。その他の側面は、プラットフォームまたは外部コードによって処理されます。VoiceXMLは、ステップ4を実装するための標準メカニズムですが、オーディオ出力と単純な入力を制限するだけの場合、使用可能なソリューションによってはやり過ぎになる可能性があります。
以下はあなたの問題を解決する方法のほんの一例であり、私があなたの環境や制約について何も知らないことを考えるとかなり架空のものです。
ほとんどのVoiceXMLプラットフォームでは、呼び出しを受信すると、VoiceXMLアプリケーションが実行されます。これがサーブレット/ASPベースのソリューションである場合は、手順2と3を実行してから、VoiceXMLを生成/返すことでメニューを再生し、入力を収集して次の手順に進むことができます。これが静的VoiceXML2.1ソリューションである場合は、Data要素呼び出しを使用して、これらのアクションを実行できるシステムにHTTP要求を行うことができます。システムは、VoiceXMLアプリケーションのJavascript /ECMAScriptが解析して正しい音声出力と入力処理を提供できるXMLを返す必要があります。
あなたはVoiceXMLについて質問しているので、あなたの挑戦は問題の電話の側面であると思います。すでに利用可能なシステムがない限り、構内またはホスト型ソリューションの選択とアクティブ化は、関連するコールフローコードよりもはるかに複雑です。要件に応じて、単一回線のアナログモデム、オーディオ出力とDTMF入力をサポートするソリューションがあり、オンプレミスで大規模に拡張されたソリューションと、VoiceXMLやその他のさまざまな実装を実装する10,000件の同時通話を処理するホスト型ソリューションがあります。コールフローテクノロジー。
このシナリオでは、VoiceXMLは正常に機能します。ASP.NET MVCを使用してVoiceXMLを生成するため、.NETスタックとうまく統合するVoiceModelと呼ばれるオープンソースプロジェクトがあります。プロジェクトには多くの例があり、このブログの例の使用方法についての議論があります。例では、 VoxeoProphecyをVoiceGatewayに接続するSIPインターフェイスを備えたVoiceXMLプラットフォームとして使用しています。2つのポートを無料でダウンロードして試してみることができます。