私は、PHPMailer ライブラリを使用して Google Apps Gmail アカウント経由でメールを送信する大規模な Web アプリケーションを構築および管理しています。個人が要求したパスワード再利用の電子メールを受け取っていないというサポート リクエストを受け取りました。
この問題を調べたところ、メールの送信を管理している Google Apps の Gmail アカウントにログインしたところ、送信済みメールのリストに大きなギャップがあることに気付きました。システムは、ユーザーの必要に応じて、1 日を通して毎日メールを送信します。しかし、昨日の午後 1 時 15 分に 2 通のメールを受信しましたが拒否され、それ以来、今日の午前 11 時 45 分頃までメールは送信されていません。
ステータス ページを確認したところ、今朝 2 時から 4 時頃に小さな混乱があったことがわかりましたが、私が問題を抱えている限りではありませんでした。
この問題に関して PHP によって生成されたエラー ログも、Google Apps から生成されたエラー ログもありませんでした。.comまた、スパム行為の履歴がない正当なドメインも使用しています。
この問題が表面化した理由について何か考えはありますか? できれば、今後はこのようなことを防ぎたいと思っています。