Crm 自体はメールを送受信できません。メール ルーターを使用してメール サーバーと通信し、メールを送受信します。
メール ルーターを使用しているときは、通常、交換が簡単なオプションであることがわかります。ただし、POP3 および SMTP 電子メール サーバー (yahoo メールなど) を使用することもできます。
電子メール システム
E-mail Router は、Microsoft Exchange Server または Exchange Online を実行している 1 つまたは複数の電子メール サーバーに接続できます。電子メール ルーターは、POP3 準拠のサーバーに接続して、受信電子メールのルーティングを提供することもできます。送信電子メールには、SMTP と EWS (Exchange Online のみ) を使用できます。Microsoft Dynamics CRM がサポートする電子メール サーバーのバージョンとプロトコルの詳細については、このガイドの「Microsoft Dynamics CRM 電子メール ルーターのソフトウェア要件」を参照してください。
検討する価値のあるもう 1 つのオプションは、Outlook クライアントです。これはおそらく、簡単なデモの最も簡単な方法です。
VM に Outlook をインストールし、それを電子メール アカウントに接続し、それを Crmに接続すると、それを使用して手動で電子メールを Crm に昇格できます。このアプローチを使用すると、実際のメールボックスに実際に接続することを逃して、Outlook でタスクとメールを作成してから昇格させることさえできなくなる可能性があります。おそらく、デモンストレーション目的にはこれで十分です。