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アカウントとリードが CRM Outlook に読み込まれていません。

他のすべてのエンティティは正常に動作しています。アカウントとリードをクリックすると、「エラーのため、CRM サーバーからのページの取得に失敗しました」というエラーが表示されます。

これらのエンティティは Internet Explorer で正常に動作します。

Diagonisitcsの設定を変更し、Outlook用のcrmを再インストールし、再度同期しましたが、それでも同じ問題が発生しました。

どうすればこの問題を克服できますか。助けてください。

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フィドラーを使用して、アカウントまたはリードをクリックしたときに Outlook 用の CRM アドオンが要求しようとする Web ページを追跡することをお勧めします。URL が間違っている可能性があります。

それが正しい URL だと思われる場合は、IE で参照してみて、問題がページ自体にあるのか、それとも Outlook アドオンにあるのかを確認してください。

幸運を！

于 2012-08-29T15:44:27.437 に答える