私たちは非常に小規模で専門的なユーザー ベースを持っています。コミュニティはありません。私の上司は、誰がそれを使用しているかを知りたがっています。そして、彼のアプローチは、更新がない場合は通知なしでデフォルトで有効になっている、おそらく自動更新機能である非表示の接続を単純に作成することです...私はそのアイデアがあまり好きではなく、別のものを考え出そうとしています.
登録があり、無料試用版をダウンロードできます。他に制限はありませんが、時間制限があります。
販売されたライセンスは、IP 範囲全体 (大学) で使用できます。したがって、登録とライセンス自体は、使用状況を示すものではありません。言うまでもなく、開発者は販売されたライセンスについて何のフィードバックもありません。
このような問題にどのようにアプローチしたか、または実際にアプローチした方がよいか、アドバイスをお願いします。
誰かがあなたのソフトウェアを使用していることを通知するために"単に家に電話する" ことは、おそらく良い考えではありません。実際、ユーザーはそれを好まない傾向があります。そして、それはあなたの会社/ソフトウェアの評判を悪くする可能性があります.
解決策は、「家に電話する」何らかの正当な理由を持つことです;-)
たとえば、ある種の自動更新メカニズムはどうでしょうか? もちろん、ユーザーが必要に応じて無効にすることもできます(100% の効率ではありません)。しかし、ほとんどはそれを無効にしません。
そして、サーバーにリクエストを送信するのは本当に良い考えです:-)
ユーザーを特定できるものは送信しないでください。おそらく（ユーザーを区別するための）一意のIDキーですが、ユーザーの識別には使用できませんか？
私が使用しているソフトウェアが人々に「こんにちは、この男が私を使用しています!」と言うのは好きではありませんが、たとえば Firefox の自動更新機能は本当に好きです...ソフトウェアを使用していると表示された場合のイベント;-)
これは非常に主観的なものであり、多くの意見のあるプログラマーではなく、実際のユーザーに実際のユーザーにどのように感じているかを尋ねることを強くお勧めします（プログラムがstackoverflow.comに頻繁にアクセスするプログラマーを対象としている場合を除く）。匿名で軽量であり、ユーザーが最初からプログラムを気に入っていることを明確にすれば、より良いバージョンを構築するためにデータを提供することで問題がないかもしれません。しかし、それを知る方法は他にありません。それから単に彼らに尋ねるのです。
無関係な口実の下であなたの活動を隠す（ロードされたフレーズを使用する）ことは非常に不誠実なようです。
大学のように有能な IT セットアップを備えている可能性のある場所に販売している場合、私は卑劣な「教えない」ルートについて考えることさえしません。そうした場合、誰かのファイアウォールが予期しない接続を発見するとすぐに、評判が悪くなります。
私はほとんどすべてのプログラムをシェル スクリプトで開始し、プログラムを使用しているユーザー、実行しているバージョン、およびその他の情報をメールで送信します。少なくとも、ソフトウェアの使用状況を追跡して、ジョブを保持する価値があるかどうかを確認したい Bean カウンターにとっては便利です。
私のソフトウェアには、インストールされた各コピーが一意の製品 ID を生成するライセンス スキームがあり、完全なプログラムのロックを解除する一致するコードを顧客に電子メールで送信します。だから私は、私が何人の（有料の）顧客を持っているかを正確に知っています.
これは、クラックされたバージョンを使用している人をカウントしていませんが、とにかく何人いるのか知りたいです.
1 つのライセンスで複数のユーザーを持つことができるため、実際にできることは、アプリケーションが起動するたびにサーバーに通知を送信する何かをソフトウェアに追加することだけです。明らかに、これはIntertubesに接続されていない人々を捕まえることはできませんが、とにかくそれらを測定する方法はありません(あなたがすでに述べたように、それらを呼び出す以外に)。
そのようなライセンスを保持している場合は、ソフトウェアを誰に販売しているかを知っていて、電話番号を知っていることを願っています. 彼らに電話をかけて、しばらく一緒に電話に出て、何を変えたいのか、何が気に入らないのか、何が気になるのかを尋ねてください。
それは本当に一歩先を行くものであり、ソフトウェアを使用している人に感銘を与える可能性が最も高い. 電話をかけるときは、会社に代わって電話をかけているサードパーティではないこと、実際に彼らが使用しているソフトウェアに取り組んでいること、そして彼らの考えを本当に知りたいことを彼らに知らせてください。彼らの意見が将来のバージョンや機能に何らかの形で影響を与えること。
同じことをするために大量の電子メールを送信することもできますが、それは怠惰です。
使用統計を含む自動更新は素晴らしいアイデアです。