すべての Web サービスは、現在書かれている要求/応答プロトコルである HTTP に基づいています。SaaS コンサルタントがプッシュ機能が組み込まれていないことを意味している場合、そのコンサルタントは正しいです。
Web サービスは確かにリクエストに応じてデータを送信できるので、それは問題ではありません。Web サービスが公開する契約に準拠していれば、送信したデータを受信できます。ただし、どちらの場合も、Web サービスへの HTTP 接続を確立するクライアントによって会話が開始されます。
SaaS コンサルタントは、あるべきではないところにミステリーを作成しています。彼女/彼は現金のにおいがすると思います。あなたがそれを提供する情報源になるでしょう。
また、コンサルタントが完全に率直である可能性もありますが、Web サービスまたはサービス指向アーキテクチャについて考えるのはこれが初めてであり、それが何であるかについて最も漠然とした考えがありません。
何を決定しなければならないか、またはその答えが受け入れられない理由についての情報を提供しません。ここにいる誰かがあなたのニーズを理解するのに役立つ単一のユースケースや要件はありません。問題と要件ステートメントについての理解がこの質問よりも優れていることを願っています。そうでない場合は、問題が発生しているのも不思議ではありません。クローズする投票。