Kayako を 4.50 にアップグレードしようとしています。Engage_stable_sourceobf_4_50_1636.tar.gz をダウンロードしてインストールしました。次の HOWTO で設定: http://wiki.kayako.com/display/DOCS/Upgrading+your+helpdesk
ただし、新しいサイトにアクセスすると、次のエラーが表示されます。
Uncaught Exception
Invalid data provided22 in ./__swift/library/TemplateEngine/class.SWIFT_TemplateEngine.php:1091
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#0 ./__swift/library/TemplateEngine/class.SWIFT_TemplateEngine.php(113): SWIFT_TemplateEngine->LoadTemplateGroup(false)
#1 ./__swift/library/TemplateEngine/class.SWIFT_TemplateEngine.php(803): SWIFT_TemplateEngine->__construct(1)
#2 ./__swift/library/class.SWIFT.php(16): SWIFT_TemplateEngine::LoadEngine()
#3 ./__swift/library/class.SWIFT.php(16): SWIFT->Initialize()
#4 ./__swift/swift.php(16): SWIFT::GetInstance()
#5 ./index.php(28): require_once('/home/redpocket...')
#6 {main}
誰もこれに遭遇したことがありますか?