私はこの問題を理解することができません。シンボルが解決されていません
展開
ネットワーク パスにデプロイされたシステムの exe が多数あります。すべてのユーザーは、その共有ネットワーク パスからこれらの exe を実行します。これは 2 週間前は問題なく動作していましたが、現在、これらの exe の一部がクラッシュし始めています。クラッシュの修正パターンはありません。クラッシュは、あらゆるユーザーに、あらゆるアクティビティ中にいつでも発生します。
トラブルシューティング
それらの1つのダンプを取得しました。WinDbgを試して、次のようになりました
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.2.9200.16384 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
Loading Dump File [C:\crash\RNS1000.exe.mdmp]
User Mini Dump File: Only registers, stack and portions of memory are available
Symbol search path is: SRV*c:\crash*http://msdl.microsoft.com/download/symbols;c:\crash
Executable search path is:
Windows XP Version 2600 (Service Pack 3) MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: SingleUserTS
Machine Name:
Debug session time: Wed Oct 10 15:36:36.000 2012 (UTC + 5:00)
System Uptime: not available
Process Uptime: 0 days 7:12:54.000
................................................................
.........................................................
Loading unloaded module list
.......
This dump file has an exception of interest stored in it.
The stored exception information can be accessed via .ecxr.
(924.85c): In-page I/O error ffffffffc000020c - code c0000006 (first/second chance not available)
eax=02060000 ebx=7c90fe01 ecx=00001000 edx=7c90e4f4 esi=000003a0 edi=00000000
eip=7c90e4f4 esp=0013afdc ebp=0013b040 iopl=0 nv up ei ng nz ac pe cy
cs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=003b gs=0000 efl=00200297
ntdll!KiFastSystemCallRet:
7c90e4f4 c3 ret
0:000> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Exception Analysis *
* *
*******************************************************************************
GetUrlPageData2 (WinHttp) failed: 12007.
FAULTING_IP:
RNS1000+55f610
0095f610 ?? ???
EXCEPTION_RECORD: ffffffff -- (.exr 0xffffffffffffffff)
ExceptionAddress: 0095f610 (RNS1000+0x0055f610)
ExceptionCode: c0000006 (In-page I/O error)
ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 3
Parameter[0]: 00000008
Parameter[1]: 0095f610
Parameter[2]: c000020c
Inpage operation failed at 0095f610, due to I/O error c000020c
DEFAULT_BUCKET_ID: SOFTWARE_NX_FAULT
PROCESS_NAME: RNS1000.exe
ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000006 - The instruction at "0x%08lx" referenced memory at "0x%08lx". The required data was not placed into memory because of an I/O error status of "0x%08lx".
EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000006 - The instruction at "0x%08lx" referenced memory at "0x%08lx". The required data was not placed into memory because of an I/O error status of "0x%08lx".
EXCEPTION_PARAMETER1: 00000008
EXCEPTION_PARAMETER2: 0095f610
EXCEPTION_PARAMETER3: c000020c
IO_ERROR: (NTSTATUS) 0xc000020c - The transport connection is now disconnected.
ADDITIONAL_DEBUG_TEXT: Followup set based on attribute [Is_ChosenCrashFollowupThread] from Frame:[0] on thread:[PSEUDO_THREAD]
LAST_CONTROL_TRANSFER: from 00000000 to 00000000
APP: rns1000.exe
FAULTING_THREAD: ffffffff
PRIMARY_PROBLEM_CLASS: SOFTWARE_NX_FAULT
BUGCHECK_STR: APPLICATION_FAULT_SOFTWARE_NX_FAULT
STACK_TEXT:
00000000 00000000 hardware_disk!Unknown+0x0
SYMBOL_STACK_INDEX: 0
SYMBOL_NAME: hardware_disk!Unknown
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: hardware_disk
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0
STACK_COMMAND: ** Pseudo Context ** ; kb
FAILURE_BUCKET_ID: SOFTWARE_NX_FAULT_c0000006_hardware_disk!Unknown
BUCKET_ID: APPLICATION_FAULT_SOFTWARE_NX_FAULT_hardware_disk!Unknown
IMAGE_NAME: hardware_disk
WATSON_STAGEONE_URL: http://watson.microsoft.com/StageOne/RNS1000_exe/2_0_0_5/4f17b9d2/RNS1000_exe/2_0_0_5/4f17b9d2/c0000006/0055f610.htm?Retriage=1
Followup: MachineOwner
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RNS1000+55f610が私のプログラム機能の 1 つに解決されることを期待していますが、解決されていません。sysmbol パスには、exe、pdb、および mdmp が含まれます。
解決しない理由を教えてください。私は何を間違っていますか？