python - Python: モジュール matplotlib をインポートする際のエラーの問題

Question

今日の午後、プログレスバーをインストールした後、matplolibのインポートでこの問題が発生しました:

>>> import matplotlib
Traceback (most recent call last):
  File "<interactive input>", line 1, in <module>
  File "C:\Python27\lib\site-packages\matplotlib\__init__.py", line 772, in <module>
    rcParams = rc_params()
  File "C:\Python27\lib\site-packages\matplotlib\__init__.py", line 690, in rc_params
    fname = matplotlib_fname()
  File "C:\Python27\lib\site-packages\matplotlib\__init__.py", line 602, in matplotlib_fname
    fname = os.path.join(get_configdir(), 'matplotlibrc')
  File "C:\Python27\lib\site-packages\matplotlib\__init__.py", line 253, in wrapper
    ret = func(*args, **kwargs)
  File "C:\Python27\lib\site-packages\matplotlib\__init__.py", line 475, in _get_configdir
    raise RuntimeError("'%s' is not a writable dir; you must set %s/.matplotlib to be a writable dir.  You can also set environment variable MPLCONFIGDIR to any writable directory where you want matplotlib data stored "% (h, h))
RuntimeError: 'C:\Users\ALEM' is not a writable dir; you must set C:\Users\ALEM/.matplotlib to be a writable dir.  You can also set environment variable MPLCONFIGDIR to any writable directory where you want matplotlib data stored 

Windows 7 64ビットでmatplolibとpython 27を数回再インストールしようとしましたが、常に同じエラーが発生します。

エラーメッセージには次のように記載されています。

chkdsk ユーティリティを実行してください

しかし、このユーティリティの場所と実行方法がわかりません。