SFDC API との統合に Fore.com PHP ツールキットを使用しています。
クライアントのオフィスでアプリをホストしていますが、接続がタイムアウトし、Salesforce ホストに到達できない定期的なエラーが発生しています。
使用しているインターネット接続に関係なく、アプリはラップトップで正常に動作します。また、このライブラリを多数の環境で使用してきたので、これはコードの問題ではないと確信しています。
クライアントのシステム管理者に問題を証明/明確化できるように、このボックスの接続に関して何が起こっているかを分析できる方法を誰かが推奨できますか? 私たちは今、少し指差しの状況にあるので、解決策を見つけたいと思っています.
アプリのタイムアウトを増やすことができることはわかっていますが、アプリがクライアントにとって実用的であるためには、ウィザードの実行中に接続が確立されるまで長時間待機することはできません。