私のクライアントは、アプリ用の iTunes Dev アカウントを持っていましたが、何らかの理由で、新しいアカウントでアプリの新しいバージョンを使用したいと考えていました。彼らは新しいアカウントを作成しましたが、古いアカウントの有効期限が切れました。
新しいアカウントで同じ名前を使用するには、古いアプリを削除する必要があります。iTunes Connect ではそれができません!! このアプリは、すべての地域での販売から削除されました。アプリのステータスが「契約保留中」で、削除ボタンが表示されません。
このような問題を Apple に提起する適切な場所 (ポータル内) に誰かが案内してくれたり、自分たちで問題を解決できる方法を教えてくれたりすると、助かります。
ありがとう ：）
つまり、これが最終的に起こったことです。この問題を解決するためにAppleと何度か電話をかけた後（このような要求の理由の確認と、同じ個人/会社による両方のアカウントの所有権の検証を含む）、Appleは古い開発者アカウントを10日間再アクティブ化しました。その間、古いアプリの削除など、そのアカウントに変更を加えることができます（これにより、その名前を別のアカウントで使用できるように解放されます）。彼らはまた、そのような延長はいかなる理由でも将来与えられないであろうと警告した。
これが将来他の人に役立つことを願っています。
クライアントは、変更を加えるために古い開発者アカウントを更新する必要がある場合があります。
最善の解決策は、アプリを新しいアカウントに移行することだと思います。
すべての情報と履歴を保持していたでしょう。