私たちは最近、機能を追加し、iOS 側とサーバー側の両方で iPhone アプリ (grindr、blender に非常に似ています) のパフォーマンスを最適化して、動作を高速化するという主要な作業を行いました。私たちは、少数のユーザー グループによるテストフライトで問題が最小限に抑えられ、最終的にスムーズに動作する新しいビルドを作成しました。新しいローンチがスムーズに進み、テスト サーバー ファイルがライブ サーバーに移動され、新しいアプリ ビルドの販売準備が整うと確信していました。
ローンチ後、ユーザーは多くの問題を経験し始めました。最も一般的な問題は、アプリが遅く、応答せず、頻繁にクラッシュすることです。
いくつかの原因についてブレインストーミングを行いました.. - 古いアプリ ビルドを使用しているユーザーが、新しいアプリ ビルドを使用しているユーザーと競合しています。- サーバーに問題があります (ただし、帯域幅は問題ないようです) - ユーザーの大半はオーストラリアにいます (クラウドサーバーは米国のラックスペースにあり、ping 時間が遅いですか?)
どんな解決策も素晴らしいでしょう。ああ、申し訳ありませんが、私はサーバーの知識が限られていますが、潜在的なサーバー開発者に渡すことができる情報は素晴らしいでしょう!
ありがとうございました