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ターミナルサービスを使用してRDP経由でWindowsServer2008R264ビットに接続するときに1人のユーザーのプリンターがマッピングされないという問題があります。シナリオは次のとおりです。

  • 約7人のユーザーが、RDPを介してターミナルサービスを実行しているWindows Server 2008R264ビットサーバーに接続します。
  • ユーザーは、最新のRDPクライアントを実行しているWindows7またはWindowsXPSP3ワークステーションを介して接続します
  • すべてのユーザーは同じ組織単位を介して接続し、同じグループポリシーを利用します
  • ユーザーには、RDPクライアントがマップするように設定されている3つのネットワークプリンターがあります。
    • HP LaserJet 4250 PCL 6(デフォルト)
    • HP LaserJet P4010_P4510 PCL 6
    • シャープMX-5001NPCL6
  • 7人のユーザーのうち6人は、すべてのプリンターが正常にマップされています
  • 成功しなかったユーザーには、マップされているプリンターがありません。トラブルシューティングの手順として、Generic / Text Onlyをセットアップし、そのプリンターがマップされていることを確認しました。
  • 上記のプリンタ用のプリンタドライバをターミナルサーバーに直接インストールしている

この時点でどのような手順を踏むべきかわからない-何かアイデアはありますか?

ありがとう!

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http://www.rackspace.com/knowledge_center/article/common-windows-issues-mapped-printers-unreachable

ターミナル サービス構成 (2003 R2 および 2008) とリモート デスクトップ サービス構成 (2008 R2) でクライアント プリンターのマッピングが許可されていることを確認します。

Windows 2008 の場合: [スタート]、[管理ツール]、[ターミナル サービス]、[ターミナル サービスの構成] の順にクリックします。左側のペインで [RD セッション ホストの構成] を選択し、右側のペインの [接続] セクションで [RDP-Tcp] を右クリックして、[プロパティ] を選択します。ポップアップ ウィンドウで、[クライアント設定] タブをクリックし、[Windows プリンター] の横のボックスが [チェックされていない] であることを確認します (このボックスにチェックを入れると、プリンター マッピングが無効になっていることを意味します)。

Windows 2008 R2 の場合: [スタート]、[管理ツール]、[リモート デスクトップ サービス]、[リモート デスクトップ ホストの構成] の順にクリックします。左側のペインで [RD セッション ホストの構成] を選択し、右側のペインの [接続] セクションで [RDP-Tcp] を右クリックして、[プロパティ] を選択します。ポップアップ ウィンドウで、[クライアント設定] タブをクリックし、[Windows プリンター] の横のボックスが [チェックされていない] であることを確認します (このボックスにチェックを入れると、プリンター マッピングが無効になっていることを意味します)。

Windows 2003 R2 の場合: [スタート]、[管理ツール]、[ターミナル サービスの構成] の順にクリックします。[接続] フォルダーを選択し、[RDP-Tcp] を右クリックして [プロパティ] を選択します。ポップアップ ウィンドウで、[クライアント設定] タブをクリックし、[Windows プリンター マッピング] の横のボックスが [チェックされていない] であることを確認します (このボックスにチェックを入れると、プリンター マッピングが無効になっていることを意味します)。注: Rackspace は Windows 2003 のクラウド サーバーを提供しなくなりましたが、これらの手順は従来のサポートを目的としてここに記載されています。

編集 - 問題が見つかりました: イベント ビューアーを確認してください - システム 「ドライバー TOSHIBA Universal Printer required for printer !!cgy-dc1!Spa-Colour is unknown. Contact the administrator to install the driver before you login again.」

于 2012-11-13T20:47:31.127 に答える