通知メールの送信にAmazonSESを使用しています。メールは配信されていますが、メールがスパムフォルダに移動されることがあります。どうですか?私のメール送信方法が同じである場合、なぜ一部のメールはスパムと見なされ、他のメールはそうではないと見なされるのですか?
説明してください。前もって感謝します
通知メールの送信にAmazonSESを使用しています。メールは配信されていますが、メールがスパムフォルダに移動されることがあります。どうですか?私のメール送信方法が同じである場合、なぜ一部のメールはスパムと見なされ、他のメールはそうではないと見なされるのですか?
説明してください。前もって感謝します
素晴らしい質問です。電子メールの配信可能性(メッセージが受信トレイに配信される可能性)は、さまざまな要因によって異なります。使用しているプラットフォーム(この場合はAmazon SESについて言及します)と特定の送信プログラムの両方が共同で責任を負います。送信先や受信メール保護の種類によっては、受信者からの苦情(別名「これはスパムです」ボタンのクリック)を生成するメールを送信すると、メール配信の障害に直面します。アドレス、スパム指紋を含むコンテンツ、および実際にはスパムトラップである可能性のある非アクティブであるが既存のアドレスに送信しています。ISPの使命は、受信者をスパムから保護することですが、スパムの定義とその定義は異なる場合があります。一日の終わりに、あなたを確実にするのはあなた次第です
Amazon SESには、ISP(Gmail、Yahooなど)の要件に基づいて送信メール用に特別に調整されたIPスペース設定があります。また、Eメールの認証を簡単に行えるようにするいくつかの機能を展開しました。EasyDKIM、Eメールをテストして適切なバウンスと苦情処理が行われていることを確認し(メールボックスシミュレーター)、AmazonSimpleを介してISPフィードバックをすばやく簡単に取得できます通知サービス(バウンスおよび苦情通知)。
また、推奨するベストプラクティスの送信に関するホワイトペーパーをまとめました。私たちのブログは頻繁に更新され、配信可能性に影響を与えるトピックについて頻繁に説明しています。最後に、サードパーティのプロバイダーを提供するリソースセクションがあります。これは、どのような手順を実行するかまだ疑問がある場合に、より詳細に支援することができます。
私たちは、お客様一人ひとりが成功し、可能な限り最高の成果を上げられることを望んでいます。リソースが不足している場合や、現在取得できない追加の機能やデータが必要な場合は、AmazonSESを改善できるようにお知らせください。
特定のユースケースについては、一緒にトラブルシューティングできるように、AmazonSESにアクセスすることをお勧めします。plsはあなたの状況についての特定の詳細を提供するので、私たちはこれを掘り下げることができます。これらの質問への回答は、調査に役立ちます。
Amazon SESブログ、技術ドキュメント、ベストプラクティスのホワイトペーパー、カスタマーフォーラム、およびその他のサービス中心のものを確認するには、plsにアクセスしてください:http: //aws.amazon.com/ses/
リソースページ(Amazon SESページにも含まれていますが、少し下にあります)を表示するには、http: //aws.amazon.com/ses/resources/にアクセスしてください。
ありがとう、クリス
PS私はもともと、ナビゲーションを簡単にするためにこの回答をリンクでいっぱいにしましたが、スパム制御手段のためにstackoverlfowがそれらを削除しました。皮肉!
問題は、Amazon SES がスパマーによって使用され、Amazon がスパマーをサービスから除外するのが非常に遅いため、スパマーの IP がブラックリストに頻繁に登録される傾向があることです。
虐待の苦情に関するブログ ページを見ると、ユーザーがスパム行為を行っているかどうかを判断するために、ゼロ トレランス ポリシーではなく、0.1% のしきい値を使用していることがわかります。何ヶ月もメールアドレスをスクレイピングしている 1 人のスパマーを報告してきましたが、彼らは何もしていません。ほとんどの人は、スパマーを報告することを気にしないだけだと思います。同じことが以前にも私に起こりました.何ヶ月にもわたってスパマーを何度も報告しました.
一括メール サービスを実行している場合は、Marketo や Sendgrid のように、スパムに対するゼロ トレランス アプローチが必要です。皮肉なことに、ec2 サーバーからスパムを報告すると、彼らはすぐに調査し、スパマーを追い出します。Amazon SES はスパマーの天国のようです。
Sergey のコメントによると、できることはたくさんあります。確かに、SPF レコードと DKIM 署名を設定する必要があります。
ここの Amazon の Web サイトには、いくつかの優れたコンテンツがあります: http://docs.aws.amazon.com/ses/latest/DeveloperGuide/authentication.html
SES で DKIM を設定するのは実際には非常に簡単です。特に Route53 を使用している場合は、DNS エントリが自動的に作成されます。
一括送信者に関する Gmail のドキュメントもこちらでご覧いただけます: https://support.google.com/mail/answer/81126?hl=en
アトウッド氏はこの問題について多くのことを述べています: http://www.codinghorror.com/blog/2010/04/so-youd-like-to-send-some-コードを介した電子メール.html
これが役に立てば幸いです。現在、同じ問題に対処するのに忙しいです。
私は Amazon SES を 2 年弱使用していますが、スパム共食いについてまったく同じ問題が見られますが、影響を受ける電子メールのごく一部であることについて SES チームに同意する必要があります。 Amazon SES と Mailchimp などのコストを比較検討してください。素晴らしいサービスです。
私はAmazon SES でSendyを使用しています。これは、E メールリストで何が起こっているかを正確に把握するだけでなく、マーケティング E メールやニュースレターを実際に作成して送信するための素晴らしいツールでもあります。
もう 1 つの優れたツールはMail-Testerです。これを使用すると、メールの配信可能性に影響を与えているすべてのものを確認できます。 mailchimp を使用した場合と同じくらい高い 8.5/10 の配信率を得ることができます。