e-commerce - クレジット カードを使用して購入した場合、PayPal Web サイト支払いプロがマーチャントにメールを送信しない

Question

PayPal ウェブペイメント プロを実装しました。すべてが魔法のように機能するようです。

しかし、ユーザーがクレジットカードを使用して商品を購入したときに、加盟店が Paypal からのメールを受信して​​いません。しかし、PayPal アカウントで購入した場合、メールは問題なく届きます。

これは正常な動作ですか？または、設定で修正する必要があるものはありますか?

Answer 1

売り手アカウントは、PayPal 支払いを受け取ったという通常の電子メール通知を受け取りますが、買い手には電子メールは送信されません。これは意図的なものです。なぜなら、PayPal の代わりに CC を具体的に要求する購入者が、PayPal の通知を受け取り始めた場合に動揺する可能性があるからです。

Payments Pro を使用する場合、通常は、独自の電子メールの領収書/通知を作成して送信する必要があります。

とはいえ、あなたはここで、何も受け取っていないのはあなたのマーチャントアカウントであると述べましたが、これは通常、セラーアカウントを指しています. それが起こっている場合は、PayPal サポートに電話するか、www.paypal.com/mts でチケットを送信して、何が起こっているかを知らせることをお勧めします。