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新しい Mac アプリを公開しましたが、OS X 10.8.2 を実行している MacBook で正しく動作しています。ただし、アプリの起動時に空白の灰色の画面しか表示されないというメールを受け取っています。これらのユーザーはすべて OS X 10.7.5 を実行しています。
このような問題を引き起こす既知の問題はありますか。何がこれを引き起こしているのか、どこに問題があるのか についての手がかりがないため、具体的には言えません。
ありがとう