forms - 最初の試行でphpメールで電子メールを送信できません

Question

サイトで PHPMailer を使用して SMTP 経由でメールを送信しようとしていますが、2 回目の試行 (submit を使用) では機能しますが、最初は認証できない、ログインまたはパスワードが無効であると表示されます。いろいろ調べたのですが、答えが見つからないのですが、どなたか教えていただけませんか? ところで、JSON を使用してアラートで PHP の応答を取得しています。私のホストには「smtp」がありません。サポートが私にこのようにするように言ったので、前に。

これはコードです：

else {
$phpmail = new PHPMailer();

$phpmail->IsSMTP(); // envia por SMTP
$phpmail->Host = "velvetwebdesign.com.br"; // SMTP servers
$phpmail->Port = "587"; // Port
$phpmail->SMTPAuth = true; // Caso o servidor SMTP precise de autenticação
$phpmail->SMTPDebug  = 1; 
$phpmail->Username = "email@velvetwebdesign.com.br"; // SMTP username
$phpmail->Password = "xxxxxxx"; // SMTP password

$phpmail->IsHTML(true);

$phpmail->From = 'email@velvetwebdesign.com.br';
$phpmail->FromName = $_POST['nome'];

$phpmail->AddAddress("velvetwebdesign@velvetwebdesign.com.br");
$phpmail->AddAddress($_POST['email']);
$phpmail->Subject = 'Contato Velvet Web Design';
$phpmail->Body .= "<b>Cliente:</b> ".$_POST['nome']."<br />";
$phpmail->Body .= "<b>E-mail:</b> ".$_POST['email']."<br />";
$phpmail->Body .= "<b>Telefone:</b> ".$_POST['telefone']."<br />";
$phpmail->Body .= "<b>Assunto:</b> ".$_POST['assunto']."<br /><br />";
$phpmail->Body .= "<b>Mensagem:</b><br />".nl2br($_POST['mensagem'])."<br /><br />";
$phpmail->Body .= "Recebemos a sua mensagem, responderemos em breve.<br />";
$phpmail->Body .= "http://www.velvetwebdesign.com.br/";

$send = $phpmail->Send();

if($send){
    echo "A Mensagem foi enviada com sucesso. Enviaremos uma copia para o seu e-mail tambem.";
    exit; 
}else{
    echo "Tente novamente por favor. Erro: " .$phpmail->ErrorInfo;
   exit;
}

} ?>