0

ユーザーの1人が、CRM 2011で独自の個人用ビューを作成する際に問題が発生しています。ユーザーは詳細検索メニューにアクセスできますが、列を編集するとすぐに、エラーが発生したことを示すメッセージが表示されます。ただし、デフォルトの列でビューを問題なく保存できます。

少しテストを行ったところ、ユーザーをデフォルトのビジネスユニットから自分で作成したビジネスユニットに移動すると、正常に機能することがわかりました。ユーザーをデフォルトのビジネスユニットに保持し、管理者権限を付与すると、正常に機能することもわかりました。 。

したがって、それはある種のセキュリティ/許可の問題であるように見えますが、次に確認する場所がわかりません。誰か助けてもらえますか?

ありがとう

4

1 に答える 1

2

問題の原因を突き止めました。

結局のところ、これは権限の問題でした。個人用ビューを作成して列を編集するには、ユーザーに割り当てられたロールにカスタマイズを読み取る機能を付与する必要があることがわかりました。これが行われると、問題はなくなりました。

また、ビジネスユニットを移動するときに、それらのユニットのデフォルトチームに、すでにこの特権が割り当てられている役割が割り当てられていたため、修正されました。

うまくいけば、これは同様の問題を抱えている人を助けるかもしれません

于 2012-11-16T16:00:19.840 に答える