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Tridion 2011 のインストールに SP1 を適用した後、コンテンツ マネージャー GUI でいくつかの問題に直面しています。 インターネット ブラウザーに JS エラーのある空白のページが表示されます。

元：

[16:19:41,144] $dom is undefined @ http://localhost/WebUI/Editors/CME/Views/Dashboard/Dashboard_v6.1.0.55920.5_.aspx?mode=js:15

Windows エクスプローラーで、ファイル %TRIDION_HOME%\web\webUI\Core\Client\Base\Utils\Css.js がインストーラーによって更新されていないことがわかります (変更日)。

インストーラ ログに、次の行が見つかりました。

MSI (s) (C0:2C) [17:59:54:643]: File: F:\Tridion\web\WebUI\Core\Client\Base\Utils\Css.js;   Won't Overwrite;    Won't patch;    Existing file is unversioned but modified

このサーバーに以前にインストールされたパッチを確認したところ、css.js のバージョンを含むものを見つけました: CM_2011.0.1.76243。これが、インストーラーがこのファイルを更新しない理由だと思います。

これは、以前にパッチが適用された Tridion 2011 環境をアップグレードできないということですか? 最初に Tridion 2011 をアンインストールする必要がありますか、それともインストーラーに既存のファイルを強制的に上書きさせる方法はありますか?

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サポートは欠陥を確認しました：

実際、インストーラーが変更、更新、または置換されたファイルシステムにファイルをコピーする必要があるという欠陥があります。今のところ（お気づきのとおり）、これを通知する唯一の方法は、インストーラーログを調べて、「上書きしない、パッチを適用しない、既存のファイルはバージョン管理されていないが変更されている」というメッセージを検索することです。

最初にSDLTridion2011 GAをアンインストールする必要はありませんが、インストーラーログを確認してから、問題のあるファイルを要求してください。

于 2012-11-21T14:25:22.650 に答える
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実際にそのようなオプションが利用できるとは思いません。アップグレードマニュアルで見つけたものの1つは次のとおりです。

アドオン製品のアンインストール

アドオン製品がインストールされている場合は、SDL Tridion 2011 SP1 と互換性がある場合でも、すべてアンインストールしてください。互換性のあるアドオンには、アンインストールと再インストールが最小限必要です。

バージョン管理されていないパッチにも当てはまると思います。したがって、インストーラーのログにそのファイルしか記載されていない場合は、それを削除して修復を実行し、正しいファイルが返されるかどうかを確認します。または、可能であれば、アップグレードを実行する前に削除してください。インストーラーのログにさらにファイルが記載されている場合は、それらのファイルについても同じことを行います。

そのファイルが公式の修正プログラムからのものである場合は、この問題を SDL Tridion カスタマー サポートに報告します (ファイルを手動で変更した場合は、報告することを検討してください)。この (公式に変更された) ファイルを正しく識別しないアップグレード インストーラーの欠陥である可能性があります。確かにそれから改善できるもの。

于 2012-11-21T10:36:48.080 に答える