お客様から、起動時にアプリがクラッシュし、次のようなメッセージしか表示されないというサポート メールを受け取りました。
(アプリ名)で問題が発生しました このアプリを改善するために、問題の原因について Microsoft に情報を送信できます。
Microsoft C:\Users\User_Name\AppData\Local\Temp\WER####.tmp.appcompat.txt C:\Users\User_Name\AppData\Local\Temp\WER#### に送信されるファイル。 tmp.hdmp
私は考えました - マイクロソフトは私のばかげたアプリで本当に彼らを助けるつもりはありません. 彼らはデバッグのためにダンプファイルを私に送ってくれるはずですが、どうやってそれを行うのですか? クラッシュしたアプリから取得したサンプル ダンプ ファイルは 90 MB で、圧縮後も 30 MB のままです。アプリをデバッグするにはどうすればよいですか? これらのダンプ ファイルを顧客から入手する簡単な方法はありますか? これらは、クラッシュしたアプリ ウィンドウからデスクトップに切り替えた直後に、スナップ ビューで実行中 (クラッシュした状態) のままにして WinKey+D を押さない限り、削除されます。