デフォルトでは、Site.com は Developer Edition で利用でき、Enterprise および Unlimited Edition を購入することで利用できます。
[設定] --> [管理設定] --> [会社プロファイル] --> [会社情報] に移動して、機能の違いを比較できます。
開発者アカウントでデフォルトで利用可能な Site.com Publisher User および Site.com Contributor User 機能のライセンスを確認できますが、これらのライセンスはデフォルトではクライアント アカウントにはありません。クライアント アカウントで Site.com Publisher User および Site.com Contributor User ライセンスを有効にするには、Salesforce に hep デスク チケットを発行し、ライセンスに必要な支払いを行う必要があります。
このリンクは、これらの Site.com ライセンスの有効化をさらに掘り下げるのに役立ちます。
http://ap1.salesforce.com/help/doc/en/siteforce_admin_setup.htm
クライアント アカウントにこれらのライセンスがすでにセットアップされている場合は、クライアント アカウントにログインしているユーザーの Site.com Publisher User および/または Site.com Contributor User という名前のチェックボックスがチェックされているかどうかを確認してください。[設定] --> [管理設定] --> [ユーザーの管理] --> [ユーザー] --> に移動して、該当するユーザーを開くと、ユーザー設定を見つけることができます。チェックされていない場合は、チェックマークを付けます。
お役に立てれば。