私の友人は、自分のコンピューターから自分のFacebookアカウントにアクセスする際に問題が発生しています。この問題は、FacebookでDNSの問題が発生し、ユーザーがアカウントにアクセスできなくなったり、ニュースフィードの部分的な更新のみが表示されたりしたときに発生し始めました。
私の友人の問題は引き続き発生しますが、これは彼女の自宅のコンピューターのHERアカウントでのみ発生します。彼女のホームページは表示されますが、ニュースフィードアイテムは表示されません。また、彼女のタイムラインページは、ヘッダー写真とプロフィール写真のみで表示され、タイムラインストーリーや写真は表示されません。
私は、Facebook、または彼女のインターネット接続、または彼女のブラウザー、または彼女のコンピューターのいずれかに問題を切り分けようとしましたが、以下に概説するように矛盾する結果が出ました。
（1）彼女のfbアカウントは他のコンピューターで正常に開くことができます。彼女のホームページとタイムラインページは正常に表示されます。
（2）MYアカウントはHERコンピューターで開き、MYページは正常に表示されますが、HERページはHERコンピューターで開きません。
（3）彼女のアカウントは私のラップトップで彼女の家のインターネットwifi接続を介して開きます。これも問題なく機能します。
（4）いくつかの異なるブラウザをインストールし、ブラウザのキャッシュ、一時ファイル、Cookie、および履歴をクリアして問題を解決しようとしましたが、HERコンピュータでHERアカウントを使用した場合の問題を解決できませんでした。
私は何が欠けていますか？問題は、彼女のコンピューターだけの彼女のアカウントだけに限定されているようです。おそらく前述のFacebookDNSの問題によって破損した可能性のある、Cookieなどの方法でFacebookが自分のコンピューターで確認する必要があるものはありますか？そして、これをどのように解決できますか？