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新しいサービスアクティビティレコードを保存しようとすると、アクティビティをスケジュールするように求められ、[スケジュール]ボタンをクリックしました。リモートデスクトップ接続を介してサーバーにログインすると、次のエラーメッセージが表示されます。

このフィールドのカスタマイズされたイベントでエラーが発生しました。

フィールド：crmForm

イベント：保存しない

エラー：プロパティ'getWindowInformationInternal'の値を取得できません：オブジェクトがnullまたは未定義です

そして、IEデバッガーのJavaScriptURLは次のとおりです。https://orgURL/_common/global.ashx?ver=-1654397298

しかし、サーバーの外部からアクセスすると正常に動作します（どちらもIE-9です）。

誰かが私がこれを修正するのを手伝ってくれる？

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まず、インターネットのキャッシュ/一時ファイルをクリアしてから、ブラウザを再起動します。

それが失敗した場合、次のステップはこのドキュメントを確認することです：http ://technet.microsoft.com/en-us/library/hh204512.aspx

具体的には、「最適なパフォーマンスのためのMicrosoftDynamicsCRMクライアントの構成」に関するセクションです。

于 2012-12-17T13:06:46.830 に答える