tridion - トラスティ テーブルの名前が無効です。削除するには？

Question

アクセス管理に行ったところ、SDL Tridion 2011 SP1 のユーザー管理で、ユーザーのエントリが重複していました。CMS を使用してこれらのユーザーを削除しようとすると、「TRUSTEES の名前が無効です」というエラーが表示されました。

誰かが DB クエリを使用して DB のトラスティ テーブルからこれらの無効なエントリを削除したことがある場合は、すべての制約を付けて削除する必要があるかどうかを教えてください。

Answer 1

DB クエリを実行すると保証が無効になるため、お勧めしません。ユーザーが削除され、後で再度追加されると、(データベース内で) 重複した名前エントリが発生する可能性があります (削除されたユーザーはデータベースに残るため、履歴は引き続き正しい参照を保持します)。これは問題にはなりません (ユーザー名は一意のキーではありません)。

したがって、言及されたエラーについては、何か問題がある可能性があるため、カスタマーサポートに連絡します.

Answer 2

トラスティ テーブル内のユーザー名の重複は、それ自体は問題ではありません。Bart が言及しているように、レコードがテーブルから削除されることはなく、ユーザーは「削除済み」としてマークされます。

ただし、「TRUSTEES の名前が無効です」というメッセージが問題です。最善の解決策を決定するには、実際のデータを確認する必要があります。また、すべてのユーザー アカウントのリストを公開フォーラムに投稿することはおそらく望ましくありません。サポートに連絡し（Nunoが述べたように）、TRUSTEESテーブルのエクスポート（csv / xlsx形式）を送信することをお勧めします。

データベースを手動で編集すると、サポートが失われます。