インデックスを再作成すると「カスタムオプション」が消えるMagentoストアがありますが、インデックスを作成するキャッシュは問題ではないようですが、インデックスを開始または完了すると、フロントエンドの「カスタムオプション」ビューが表示されなくなります。カスタムオプションを再度有効にする唯一の方法は、バックエンドからオプションを再保存することです。要件を「いいえ」に設定している場合、一部のアイテムでは機能するようですが、他の質問では機能しません。
ストアはデフォルトのテーマを使用してバージョン1.6.2.0を実行しており、エラーログに明らかなものは何も表示されていません。
トラブルシューティングのアドバイスをいただければ幸いです。