ユーザーが問題を解決できるように、診断ファイルを保存してメールで送信できるプログラムの一部があります。デスクトップに保存するオプションがあり、当時はそれが一般的だったようです。ただし、次の 2 つの質問があります。
どうもありがとう。
具体的なガイドラインは見つかりませんが、一般的には、別の場所に保存するオプションをユーザーに提供したいと考えています。デスクトップをデフォルトの場所にしても問題ありません。デスクトップにたくさんのものを置きたいと思うユーザーもいれば、（私のように）ごみ箱とプログラムのショートカットだけを欲しがるアナルタイプのユーザーもいます。しかし、私は常に一時ファイル (ログなど) をデスクトップに吐き出します。おそらく、[保存] (自動的にデスクトップに移動します) と [名前を付けて保存...] が必要です。これにより、ユーザーは標準の保存ダイアログで場所を選択できるようになります。
デスクトップへの書き込み許可は拒否される可能性があります (ただし、実際にはビジネス環境では見たことがありません)。
診断ファイルの唯一の目的は、電子メールで送信できるようにすることですか? その場合は、一時ファイルに保存して(AFAIK は常に機能します)、プログラムで電子メール クライアントを起動してそのファイルを添付することができます(ただし、それを行うには醜いコードです)。
または、Web サイトにアップロード フォームを用意し、ユーザーが電子メール クライアントを起動する必要さえないように、プログラムでファイルをアップロードすることもできます。
これらのアプローチの両方の問題は、ファイルを取得するためにユーザーがインターネットにアクセスできる必要があることです。後で。
ユーザーがデスクトップに書き込むことができなくなるかどうかについて、Tom's Hardware フォーラムのこの投稿では、書き込みアクセスを無効にすることはできても、ユーザーはデスクトップ フォルダの所有者であり、再書き込みできると指摘しています。書き込みアクセスを有効にします-しかし、それはWin2k固有のものだと思います。 別のフォーラム投稿では、XP で ALS を使用してデスクトップを読み取り専用にできると主張しています。Vista でどのように機能するかはわかりませんが、Windows ではデスクトップへの書き込みアクセスが保証されていないようです。
@jeffamaphone が指摘しているように、念のために「名前を付けて保存」ダイアログを提供することは非常に良い考えです。個人的には、「診断の保存」ダイアログで、別のフォルダーを選択するための参照ボタンを使用して、デスクトップをデフォルトのフォルダーにすることに傾倒しています。ユーザーとして、出力先を制御できないのは苛立たしいことです。
ローミング プロファイルが使用されている場合、ファイルを保存するためのスペースが利用できない可能性があります。プロファイルのローカル ファイル フォルダーに保存し、そのディレクトリのエクスプローラー ウィンドウをポップアップする方がよい場合があります。
個人的には、情報がデスクトップに保存されることを示すダイアログを表示し、別の場所に保存するオプションがあります。このオプションがないと、本当にイライラする人もいます。
中央サーバーへの診断ファイルの自動アップロードは、ユーザー ベースが技術に精通していない場合に情報を取得する優れた方法です。この使いやすさの利点は、ユーザーに診断ファイルを提供するよう強制する方法がない限り、フィードバックを得るかどうかの違いになる可能性があります。一部の種類のアプリケーションとユーザー ベースについては、考慮すべきプライバシーの問題があります。
診断情報をクリップボードにコピーするオプションをユーザーに提供するために選択したオプションです。その後、任意の電子メール クライアントに直接貼り付けることができます。Ctrl-C Ctrl-V は、GMail でファイルを添付するよりもはるかに簡単です。