DB にチケットが多すぎる顧客がいて、これらのチケットのステータスが多すぎます。status!='Closed' のチケットの場合にのみ、顧客のチケット番号を取得できるクエリが必要です。それ以外の場合は、null を返す必要があります。
あなたの迅速な対応は高く評価されています。
編集:これが私のクエリです:
SELECT CASE WHEN custom_field_3 != 'Closed' THEN item_id ELSE NULL END AS ticketID
FROM aims_items
WHERE custom_field_22 =221226
それは今動作します、そしてここに私の解決策があります:
SELECT CASE WHEN ( SELECT COUNT(*) FROM aim_items WHERE custom_field_3 != 'Closed' AND custom_field_22 =221226 )>0 THEN item_id ELSE NULL END AS ticketID FROM aim_items WHERE custom_field_3 != 'Closed' AND custom_field_22 =221226 ご協力ありがとうございました。