android - 問題が原因でユーザーがバッテリーを抜いた場合、Android デバイスからログ ファイルを取得するにはどうすればよいですか?

Question

ほとんどの Android デバイスで問題なく動作するアプリを開発しています。ただし、ユーザーは、アプリがデバイスを繰り返しフリーズさせ、バッテリーを抜かなければならないと不平を言うことがあります。フリーズの原因を突き止めるために、このユーザーからログ ファイルを取得するにはどうすればよいですか? 通常、クラッシュを再現し、直後に CatLog を実行してログを取得するようユーザーに依頼します。ただし、この場合、バッテリーを抜いた後に CatLog を実行しても、ログに有用な情報が得られないようです。

Answer 1

彼に家に帰って1、2分待つように頼んでください.

デバイスが遅い場合、フリーズしているように見えるかもしれませんが、応答します。Android は堅牢に設計されています。