CRM 2011 のアカウント エンティティの高度な検索を使用して、インシデントがアカウントに関連付けられているインシデントの CreatedOn Date を検索しています。
しかし、[列の編集] に移動すると、[インシデントの作成日] を選択するオプションが表示されません (高度な検索クエリがアカウント エンティティにあるため)。検索で関連エンティティ フィールドを選択する方法はありますか。
CRM 2011 のアカウント エンティティの高度な検索を使用して、インシデントがアカウントに関連付けられているインシデントの CreatedOn Date を検索しています。
しかし、[列の編集] に移動すると、[インシデントの作成日] を選択するオプションが表示されません (高度な検索クエリがアカウント エンティティにあるため)。検索で関連エンティティ フィールドを選択する方法はありますか。
アカウント エンティティから編集列に Incident.CreateOn を追加することはできません。これは、ルックアップ フィールドしか追加できないためです (アカウントと他のエンティティ間の N:1 関係から生じる)。
アカウントとインシデントには 1:N の関係があるため、Pedro Azevedo が述べたように、アカウント列をインシデント列に追加できるはずです。以下の画像は、その方法を示しています。
レコードの種類は、インシデント エンティティにあるルックアップ フィールドのリストと、どのエンティティが関連しているかのリストを表示することに注意してください。この場合、Customer
はインシデント エンティティの関係名でありAccount
、関連エンティティです。
乾杯、ディマムラ
インシデント エンティティでこれを実行してみてください。両方のエンティティで列をフィルター処理して追加できます。