最近、アプリの 1 つで購入がありました。ただし、私たちの知る限り、またはアプリの知識によると、購入は行われませんでした.
これは、ユーザーが仮想グッズを受け取っていないことを警告したときに初めて注目されました. これを調べたところ、支払いを処理するためにアプリが itunes にコールを送信したが、コールバックを受信しなかったことがわかりました。
支払いを確認するために領収書を転送するようユーザーに依頼しました。iTunes の領収書には次のように書かれていました。
アプリ内購入 $15.99
ストア クレジット合計: $0.13
支払いカードの合計: $15.86
注文合計: $15.99
「ストアクレジット」!? これにより、アプリへのコールバック プロセスに何らかの影響があったでしょうか? このセールを完全に逃したということですか？この問題を回避する方法はありますか?