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アプリケーションを BB App world に公開しました。承認後、デバイス (9700) にアプリケーションをダウンロードしてテストしましたが、問題なく動作しました。今、アプリユーザーから以下のようなフィードバックをもらいました。

コメント: キャッチされていない Java 例外エラー

アプリケーション名: MyApp

アプリケーションのバージョン: 2.0

ライセンス キー: null

BB デバイス モデル: 9800

BB アプリのバージョン: 6.0.0.246

BB プラットフォームのバージョン: 6.4.0.105

表示言語:英語

入力言語: 英語

現在のネットワーク: VodaCom-SA

国コード: ZAF

...

ポイントLicense key: nullに注意しました。このライセンス キーが原因でアプリケーションがクラッシュしたかどうか教えてください。それを修正して解決する方法。

前もってありがとうアニッシュ

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これは、以前は AppWorld として知られていた BlackBerry World の有料アプリのライセンス キーだと思います。その場合、アプリが無料であれば、「null」値は心配する必要はありません。

ユーザーが「キャッチされていない Java 例外エラー」を報告しています。これは、アプリがどこかで例外をトリガーしており、適切に処理していないことを意味します。ユーザーに詳細を尋ねます。これが発生したとき、ユーザーは何をしていましたか? また、BlackBerry デバイスではスタック トレースをプログラムで収集できないため、Alt-LGLG メソッドを使用して、キャッチされていない例外からスタック トレースを収集するプロセスをユーザーに説明することができます。

于 2013-03-11T03:37:51.260 に答える