調べると同じように見える 2 つの文字列配列があります。間違った Assert メソッドを使用していますか?
//Arrange
string[] expected = new[] { "Widget A", "Widget B" };
string[] actual;
//Act
actual = api.GetIncidents(credentials);
//Assert
Assert.AreEqual(expected, actual);
Assert.AreEqual failed. Expected:<System.String[]>. Actual:<System.String[]>.