GoogleドライブSDKと統合されたWebアプリを構築しました。数日前から、ユーザーはドライブWebアプリでファイル名をクリックしてファイルを開くことができなくなり、代わりに「申し訳ありませんが、このファイルを開くときにエラーが発生しました。もう一度やり直してください」というメッセージが表示されます。これを解決する方法について、正しい方向へのポインタを本当にいただければ幸いです。
プロジェクトのAPIコンソールでは、APIアクセスとドライブSDKの両方が有効になっています。右クリック->開く->アプリケーションを選択するだけですべてが正常に機能します。人々が私のアプリケーションからファイルに直接アクセスする場合、すべてが正常に機能します。
ファイルを右クリックして承認済みのアプリケーションを探すと、アプリが表示されません。アプリケーションのOAuth設定を変更して、より寛容なアクセスを要求しようとしましたが、運がありません。これにより、認証は問題ないと思いますが、GoogleドライブのUIの設定が間違っています。それが私によるものなのか、環境の変化によるものなのかはわかりませんが、クリックしてファイルを開くことができてエラーが発生するユーザー間で、URLや構成が変更されることはありませんでした。
Googleの製品フォーラムでは、これは大きなファイル(> 2MB)で発生することが示唆されているようですが、ファイルは数KBしかないため、これが原因ではないようです。関連する問題を探し回って、私は何も有用なものを見つけることができませんでした。
誰かが私を正しい方向に向けてより多くの情報を探すことができますか?ドライブページは、これが助けを求める場所であることを示唆しています。または、代わりに、このタグを監視しているGoogleドライブの人々から商用サポートを受ける方法はありますか?私はすでにこれに多くの時間を浪費しており、私はいくつかの助けを払ってうれしいです。